თუ თქვენი ბარგი არ მიაღწია დანიშნულების ადგილამდე, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ დაკარგული ქონების ოფისს დანიშნულების აეროპორტში.
გთხოვთ, მოემზადოთ თქვენი ბარგის დეტალური აღწერისთვის, რადგან ის დაგვეხმარება მის პოვნაში.
გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ბარგის აღწერილობა და მისამართი, რომელსაც მიაწვდით ოფიცერს, არის სწორი.
გთხოვთ, შეინახოთ თქვენი ბარგის შემოწმების ტეგ(ები), ასევე დაკარგული ქონების ოფისის მიერ მოწოდებული საცნობარო ნომერი ქონების დარღვევის შესახებ მოხსენებაში (PIR). ეს რიცხვი შედგება ხუთი ასოსა და ხუთი ნომრისგან.
ჩვენ ვიკვლევთ დაკარგული ბარგს საერთაშორისო ბარგის ადგილმდებარეობის სისტემის გამოყენებით (WorldTracer).
ჩვენ დაგიკავშირდებით, როდესაც თქვენი ბარგი იპოვება და მზად იქნება გადასაზიდად.
ფრენიდან პირველი 5 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დაკარგული ქონების ოფისს PIR-ზე მითითებული ტელეფონის ნომრით, რათა შეამოწმოთ თქვენი ბარგის სტატუსი და/ან გამოასწოროთ ანგარიშში არსებული შეცდომები.
თუ თქვენი ბარგი ვერ მოიძებნა პირველი 5 დღის განმავლობაში, გთხოვთ, ეწვიოთ ბარგის დარღვევის მოხსენებას და შემდგომ გვერდს და განაცხადოთ მოთხოვნა საჭირო დოკუმენტებით.
თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ დაკარგული ბარგის სტატუსი ონლაინ ბარგის თვალთვალის გვერდის მეშვეობით.
დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ დაკარგული, დაზიანებული და დაგვიანებული ბარგის გვერდს.